Het Driehoeksveer heeft in 2020 te maken gehad met een halvering van het passagiersaantal. Gelet op de eerdere groei van het aantal passagiers beschouwen we deze daling niet als een nieuwe trend. Het is een gevolg van de coronacrisis. De financiële bijdrage van de Provincie Zuid-Holland en de andere partners heeft in 2020 voor continuïteit gezorgd. Het voortbestaan van het veer is daarnaast afhankelijk van de bereidheid van de exploitant om het exploitatietekort aan te vullen. Dankzij een extra bijdrage van de partners heeft het veer in de weekenden tijdens de wintermaanden kunnen doorvaren. De nieuwe exploitant heeft in 2020 enkele veranderingen doorgevoerd, zoals de mogelijkheid om met pin te betalen.