Nr. | Omschrijving | Bron | Toelichting/Eenheid | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Burgers en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren. | Burgerpeiling | Gemiddelde score (1-5). | 3,2 | 3,2 | 3,1 | 3,1 | 3,1 | 3 | ||
• Helemaal eens (%). | 38,0% | 35,0% | 35,0% | 29,0% | 29,0% | 29,0% | |||||
2 | % inwoners dat vertrouwen heeft in de manier waarop de gemeente wordt bestuurd. | Burgerpeiling | • Heel veel. | 35,0% | 38,0% | 33,0% | 28,0% | 35,0% | 25,0% | ||
• Niet veel/niet weinig. | 51,0% | 46,0% | 49,0% | 51,0% | 47,0% | 52,0% | |||||
• Nauwelijks tot geen. | 14,0% | 12,0% | 18,0% | 21,0% | 18,0% | 23,0% | |||||
3 | Waardering inwoners algehele gemeentelijke dienstverlening. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 6,9 | 6,9 | 6,9 | 6,8 | 6,8 | 6,6 | ||
4 | Waardering van de inwoners voor de communicatie. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 6,9 | 6,9 | 7,1 | 6,8 | 6,8 | 6,7 | ||
5 | Waardering door inwoners van het vernieuwde gemeentejournaal De Blauwkai. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 7,2 | 7,3 | 7,2 | 7,2 | 7,1 | 7,2 | ||
6 | Tevredenheid over de dienstverlening via de digitale faciliteiten (website). | Burgerpeiling | Score 1-10. | 6,9 | 6,8 | 7,1 | 6,8 | 6,8 | 6,7 | ||
7 | Klanttevredenheid (balie)contact. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 7,8 | 8,2 | 7,9 | 8,4 | 8,3 | 8,3 | ||
Totaal oordeel klantcontact. | Score 1-10. | 7,0 | 6,9 | 6,9 | 6,7 | 6,7 | 6,5 | ||||
Bron: Klanttevredenheidsonderzoek | |||||||||||
8 | Klanttevredenheid telefonisch contact. | Klanttevredenheidsonderzoek | Score 1-10. | 6,7 | 7,7 | 7,2 | 7,7 | 7,9 | 7,3 | ||
9 | Waardering maatschappelijke organisatie en instellingen contact met de gemeente. | Ondernemerspeiling | Score 1-10. | ||||||||
• Mogelijkheden om met ambtenaren in contact te komen. | 6,5 | 6,4 | |||||||||
• Mogelijkheden om met bestuurders, zoals burgemeester en wethouder in contact te komen. | 7,0 | 7,0 | |||||||||
10 | Waardering ondernemers algehele gemeentelijke dienstverlening. | Ondernemerspeiling | Score 1-10. | 5,8 | 6,6 | ||||||
11 | Vernielingen en beschadigingen (in de openbare ruimte). | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 1.000 inwoners. | 6,0 | 5,0 | 4,3 | 4,9 | 4,9 | |||
12 | Veiligheidsgevoel van inwoners. | Burgerpeiling | % inwoners dat zich meestal of altijd veilig voelt in de buurt. | 84,0% | 83,0% | 85,0% | 79,0% | 81,0% | 77,0% | ||
13 | Verwijzingen Halt. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 10.000 inwoners in de leeftijd van 12-18 jaar. | 69,0 | 83,0 | 101,0 | 73,0 | 40,0 | |||
14 | Winkeldiefstallen. | Gemeente | Aantal per 1.000 inwoners. | 0,9 | 0,6 | 0,7 | 0,9 | 1,0 | 1,2 | ||
15 | Geweldsmisdrijven. | Gemeente | Aantal per 1.000 inwoners. | 3,9 | 3,3 | 3,5 | 3,6 | 4,7 | 4,6 | ||
16 | Diefstallen uit woning. | Gemeente | Aantal per 1.000 inwoners. | 3,1 | 2,6 | 2,0 | 1,8 | 1,3 | 1,8 | ||
17 | Mate van overlast van buurtbewoners. | Burgerpeiling | % inwoners dat veel of heel veel overlast ervaart van buurtbewoners. | 7,0% | 7,0% | 8,0% | 5,0% | 9,0% | 8,0% | ||
18 | Mate van overlast van hangjongeren. | Burgerpeiling | % inwoners dat veel of heel veel overlast ervaart van hangjongeren. | 8,0% | 10,0% | 9,0% | 10,0% | 11,0% | 12,0% | ||
19 | Aandeel dat zich wel eens onveilig voelt in de buurt. | Burgerpeiling | % inwoners dat zich soms wel. soms niet veilig voelt in de buurt. | 15,0% | 15,0% | 13,0% | 19,0% | 16,0% | 20,0% | ||
20 | Waardering bereikbaarheid bedrijfslocaties voor bevoorrading. | Ondernemerspeiling | Score 1-10. | 7,1 | 7,2 | ||||||
21 | Mate waarin inwoners tevreden zijn over de bereikbaarheid. | Burgerpeiling | % inwoners dat tevreden of heel tevreden is. | 76,0% | 91,0% | 86,0% | 86,0% | 90,0% | 84,0% | ||
22 | Bereikbaarheid met de auto. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 8,1 | 8,0 | 8,0 | 7,9 | 8,0 | 8,0 | ||
23 | Bereikbaarheid met het openbaar vervoer. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 7,1 | 7,2 | 6,8 | 6,9 | 6,9 | 6,6 | ||
24 | Hoe wordt de verkeersveiligheid ervaren/beleving aantal onveilige verkeerssituaties in de buurt. | Burgerpeiling | % inwoners die vaak onveilige verkeerssituaties ervaren. | 19,0% | 21,0% | 19,0% | 22,0% | 20,0% | 23,0% | ||
25 | Waardering ondernemingsklimaat gemeente. | Ondernemerspeiling | Score 1-10. | 6,8 | 6,7 | ||||||
26 | Functiemenging. | Waarstaatjegemeente.nl | De functiemengingsindex (FMI) weerspiegelt de verhouding tussen banen en woningen en varieert tussen 0 (alleen wonen) en 100 (alleen werken). Bij een waarde van 50 zijn er evenveel woningen als banen (in %). | 50,0% | 50,1% | 50,2% | 50,2% | 50,3% | |||
27 | Vestigingen van bedrijven. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 1.000 inwoners in de leeftijd van 15-64 jaar. | 111,2 | 114,3 | 117,3 | 123,6 | 129,2 | |||
28 | Leegstand winkels. | MRDH-cijfers o.b.v. Locatus via afdeling Ruimte | % van totale winkelvloeroppervlakte. | 8,5% | 10,6% | 8,8% | 9,5% | 11,3% | 11,3% | ||
29 | Leegstand kantoren. | Public Tableau | % van totale verhuurbare kantoorvloeroppervlakte. | 10,0% | 4,0% | 8,0% | 8,0% | 6,0% | |||
30 | Waardering vestigingsklimaat gemeente. | Ondernemerspeiling | Score 1-10. | 6,5 | 6,4 | ||||||
De mate waarin locatie en vestigingsfactoren op orde zijn. | |||||||||||
31 | Vroegtijdige schoolverlaters zonder startkwalificatie (vsv-ers). | Waarstaatjegemeente.nl | % deelnemers aan het VO en MBO onderwijs. | 1,7% | 2,0% | 2,2% | 2,0% | 1,3% | |||
32 | Absoluut verzuim | Waarstaatjegemeente.nl | Per 1.000 leerplichtige leerlingen. | 0,8 | 1,5 | 1,2 | |||||
33 | Relatief verzuim | Waarstaatjegemeente.nl | Per 1.000 leerplichtige leerlingen. | 23,0 | 26,0 | 27,0 | 26,0 | ||||
34 | Laaggeletterdheid. | Geletterdheidinzicht | Geschatte percentage volwassenen dat laaggeletterd is. | 11-13% (2013) | 11,0% | 12,0% | |||||
35 | Waardering voor de (kwaliteit van de) buitenruimte in Ridderkerk. | Burgerpeiling | Score 1-5. • Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden | 3,6 | 3,6 | 3,6 | 3,4 | 3,5 3,4 | 3,4 | ||
• Wegen, straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar | 3,5 | 3,5 | |||||||||
• In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot | 3,7 | 3,7 | |||||||||
• Mijn buurt is schoon | 3,4 | 3,4 | |||||||||
36 | Niet-sporters (%). | Waarstaatjegemeente.nl | % inwoners dat niet sport ten opzichte van het totaal aantal inwoners. | 54,9% | 59,1% | ||||||
37 | Actieve deelname verenigingsleven de afgelopen 12 maanden in Ridderkerk. | Burgerpeiling | In %. | 50,0% | 56,0% | 53,0% | 54,0% | 51,0% | 50,0% | ||
38 | Voldoende mogelijkheden voor sportbeoefening in Ridderkerk. | Burgerpeiling | Aanbod voorzieningen. | ||||||||
• Helemaal eens in %. | 76,0% | 76,0% | 70,0% | 68,0% | 72,0% | 60,0% | |||||
• Helemaal eens in score 1-5. | 3,8 | 3,7 | 3,6 | 3,6 | 3,7 | 3,6 | |||||
39 | Voldoende mogelijkheden voor deelname aan kunst- en cultuureducatie in Ridderkerk. | Burgerpeiling | Eens in %. | 36,0% | 65,0% | 64,0% | 71,0% | 58,0% | 56,0% | ||
40 | Werkloze jongeren. | Waarstaatjegemeente.nl | % in de leeftijd van 16-22 jaar. | 1,0% | 2,0% | 2,0% | 2,0% | 2,0% | |||
41 | Kinderen in uitkeringsgezinnen. | Waarstaatjegemeente.nl | % kinderen tot 18 jaar dat in een gezin leeft dat van een bijstandsuitkering moet rondkomen. | 6,0% | 6,0% | 7,0% | 7,0% | 7,0% | |||
42 | Jongeren met een delict voor de rechter. | Waarstaatjegemeente.nl | % jongeren van 12-21 jaar. | 1,0% | 1,0% | 1,0% | 1,0% | 1,0% | |||
43 | Meldingen kindermishandeling in Ridderkerk. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal meldingen van mishandelde kinderen tot 18 jaar dat bij de bureaus Advies- en Meldpunt Kindermishandeling is gemeld. | 100 | 150 | ||||||
44 | Jongeren met jeugdhulp. | Waarstaatjegemeente.nl | % jongeren met jeugdhulp ten opzichte van alle jongeren tot 18 jaar. | 8,1% | 8,2% | 8,4% | 8,7% | 8,8% | |||
45 | Jongeren met jeugdbescherming. | Waarstaatjegemeente.nl | % jongeren met een jeugdbeschermingsmaatregel ten opzichte van alle jongeren tot 18 jaar. | 1,1% | 1,2% | 1,2% | 1,2% | 1,1% | |||
46 | Jongeren met jeugdreclassering. | Waarstaatjegemeente.nl | % van alle jongeren van 12-23 jaar. | 0,5% | 0,6% | 0,5% | 0,6% | 0,7% | |||
47 | Alcohol en drugsmisbruik onder jongeren in Ridderkerk. | Gezondheidsmonitor Jeugd | Binge-drinken | 22,0% | 22,0% | 5,0%/ 25,0%** | 7,0%/ 25,0%** | ||||
Dronken of aangeschoten | 15,0% | 20,0% | 2,7%/ 20,0%** | ||||||||
Wietgebruik | 9,0% | 9,0% | 9,0% | 2,7%/ 2,5%** | |||||||
48 | Tevredenheid Ridderkerkse cliënten. | Cliëntervaringsonderzoek Wmo | Score 1-10. | 7,7 | 7,6 | 7,7 | 7,7 | 7,6 | |||
49 | Schoon huis (huishoudelijke hulp). | Tevredenheidsonderzoek + Schouwen | In %. | 95,0% | 97,8% | 98,0% | 91,0% | 91,4% | |||
50 | Wmo-cliënten met individuele maatwerkarrangementen | Monitor Sociaal Domein Wmo | Aantal per 10.000 inwoners. | 680,0 | 740,0 | 730,0 | 790,0 | 810,0 | |||
51 | Mate waarin mantelzorgers zich door de gemeente Ridderkerk ondersteund en gewaardeerd voelen. | Burgerpeiling | In %. | 7,0% | *** | ||||||
52 | Banen. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 1.000 inwoners in de leeftijd 15-64 jaar. | 746,7 | 751,5 | 758,8 | 759,1 | 764,2 | |||
53 | Netto arbeidsparticipatie. | Waarstaatjegemeente.nl | % werkzame beroepsbevolking ten opzichte van de beroepsbevolking. | 65,6% | 66,7% | 67,8% | 68,3% | 68,3% | |||
54 | Personen met een bijstandsuitkering. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 10.000 inwoners. | 280,8 | 306,0 | 306,6 | 304,4 | 312,5 | 381,2 | ||
55 | Personen met lopende re-integratietraject. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 10.000 inwoners van 15-64 jaar | 332,0 | 395,5 | 461,3 | 293,9 | 248,3 | |||
56 | Aantal huishoudens in Ridderkerk dat in armoede leeft. | Gemeente (armoedemonitor) | Huishoudens met een laag inkomen (tot 110% van de bijstandsnorm). | 1.302,0 | 1.472,0 | 1.449,0 | 1.469,0 | 1.501,0 | |||
57 | Ridderkerkse uitstroom naar werk. | Bestuursrapportage Sociaal Domein | In % van de behaalde uitstroom. | 46,5% | 47,2% | 43,6% | 46,0% | 28,1% | 33,3% | ||
58 | Uitstroom naar werk. | Bestuursrapportage Sociaal Domein | In % van het klantenbestand. | 13,8% | 12,6% | 11,1% | 9,0% | 6,1% | 7,1% | ||
59 | Hoeveelheid restafval uit Ridderkerk dat vanuit afval aanbiedstation in verbrandingsoven terechtkomt. | NV BAR Afvalbeheer | In kg. | 1.414.000 | 1.439.000 | 728.000 | 741.000 | 936.000 | |||
60 | Vergroten van het afvalscheidingspercentage in Ridderkerk. | NV BAR Afvalbeheer | In %. | 51,0% | 53,0% | 51,7% | 54,3% | 67,5% | |||
61 | Omvang huishoudelijk afval. | NV BAR Afvalbeheer | Hoeveelheid restafval per inwoner in kg. | 224,8 | 221,3 | 214,6 | 158,2 | ||||
62 | Waardering van de kwaliteit van de gemeentelijke begraafplaatsen en rouwcentra in Ridderkerk. | Burgerpeiling | In %. (helemaal) mee eens. | 79,0% | 90,0% | 94,0% | 93,0% | 94,0% | 93,0% | ||
(helemaal) oneens. | 5,0% | 10,0% | 6,0% | 7,0% | 6,0% | 6,0% | |||||
63 | Waardering algehele persoonlijke gezondheid in Ridderkerk. | Burgerpeiling | Score 1-10. | 7,7 | 7,7 | 7,7 | 7,6 | 7,7 | 7,6 | ||
64 | Hernieuwbare elektriciteit. | Waarstaatjegemeente.nl | In %. | 1,1% | 1,7% | 3,0% | 4,4% | ||||
65 | CO2-uitstoot**** | Waarstaatjegemeente.nl | Miljoen kg. | 5,4 | 4,6 | ||||||
66 | Aantal opgevangen zwerfdieren. | Gemeente | 37 | 25 | 19 | 16 | 24 | 28 | |||
67 | Koopwoningen binnen de bewoonde woningvoorraad. | Waarstaatjegemeente.nl | In %. | 53,9% | 54,0% | 56,5% | 57,0% | ||||
68 | Particuliere huurwoningenbinnen de bewoonde woningvoorraad. | Waarstaatjegemeente.nl | In %. | 6,4% | 6,4% | 3,9% | 4,1% | ||||
69 | Gemeentelijke woonlasten meerpersoonshuishoudens. | Waarstaatjegemeente.nl | In euro 's. | 549 | 659 | 663 | 685 | 747 | 785 | ||
70 | Gemeentelijke woonlasten éénpersoonshuishoudens. | Waarstaatjegemeente.nl | In euro 's. | 474 | 586 | 591 | 612 | 662 | 694 | ||
71 | Uitvoering Wet WOZ. | Waarderingskamer | Waardering. | Voldoende | Voldoende | Voldoende | Voldoende | Voldoende | Voldoende **** | ||
72 | Afgeronde bezwaarschriften WOZ voor eind oktober van het jaar. | Gemeente | In %. | 95,0% | 98,0% | 85,0% | 76,0% | 95,0% | 30% ***** | ||
73 | Bezwaarschriften WOZ onder het landelijke afwijkingspercentage. | Gemeente | In %. | 0,8% | 0,8% | 1,0% | 1,9% | 1,8% | 2,4% ***** | ||
Aantal bezwaarschriften. | 169 | 180 | 230 | 487 | 360 | 591 | |||||
74 | Gemiddelde WOZ-waarde. | Waarstaatjegemeente.nl | In euro 's. | 186.000 | 188.000 | 195.000 | 213.000 | 235.000 | 257.800 | ||
75 | Nieuw gebouwde woningen. | Waarstaatjegemeente.nl | Aantal per 1.000 woningen. | 8,2 | 10,2 | 8,5 | 1,6 | ||||
76 | Woonlasten in vergelijking met omliggende gemeenten. | Coelo | Vergelijking gemaakt met Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk. (Zie paragraaf Lokale heffingen) | Zie paragraaf Lokale heffingen | |||||||
77 | Demografische druk. | Waarstaatjegemeente.nl | In %. | 78,6% | 79,4% | 79,8% | 80,9% | 82,4% | 82,6% | ||
De som van het aantal personen van 0 tot 20 jaar en 65 jaar of ouder in verhouding tot de personen van 20 tot 65 jaar. | |||||||||||
78 | Formatie. | BAR-organisatie | Fte per 1.000 inwoners. | 6,6 | 6,6 | 6,4 | 6,8 | 6,9 | |||
79 | Bezetting. | BAR-organisatie | Fte per 1.000 inwoners. | 6,4 | 6,4 | 6,3 | 6,7 | 6,8 | |||
80 | Apparaatskosten. | BAR-organisatie | In euro 's per inwoner. | 538 | 560 | 626 | 654 | ||||
81 | Externe inhuur. | BAR-organisatie | Kosten als % van totale loonsom + totale kosten inhuur externen | 1,0% | 1,2% | 11,5% | 12,4% | ||||
82 | Overhead. | BAR-organisatie | % van totale lasten. | 38,0% | 43,4% | 50,2% | 47,4% | ||||
** Meeting gedaan in klas 2 en klas 4. | |||||||||||
*** De onderzoeksmethode moet aangepast worden om de uitkomst representatief te laten zijn. In het vervolg wordt de vraag gesteld aan de mantelzorgers in plaats van volledige populatie. | |||||||||||
**** Voorheen Lucht, deze wordt niet meer getoond op waarstaatjegemeente.nl | |||||||||||
***** Per 31-7-2021 |