009 - We richten de processen zodanig in zodat inwoners en ondernemers op (aanvragen), meldingen en klachten binnen twee werkdagen een eerste reactie krijgen.

Wij hebben de dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers verder verbeterd door onze bereikbaarheid en toegankelijkheid te optimaliseren. Via het klantcontactcentrum en sociale media reageren we nu binnen twee werkdagen.